VILKÅR FOR BRUK

Gjelder fra og med 2. januar 2025

Takk for at du besøker nettstedet vårt - https://ryokorouter.com ("Website"). Les disse tjenestevilkårene (“Vilkårene") før du bruker nettstedet, bruker noen av dets funksjoner eller sender inn forespørsler om kjøp. Disse vilkårene styrer din bruk av nettstedet og vil utgjøre en juridisk bindende avtale mellom deg ("Bruker" eller "Du") og operatøren av nettstedet når du kjøpe noe på nettstedet.

Hvis du ikke har lest og/eller forstått bestemmelsene i disse vilkårene, anbefaler vi at du slutter å bruke nettstedet og avstår fra å foreta kjøp via nettstedet.

1. GENERELL INFORMASJON

1.1. Ryoko (heretter referert til som «selger», «vi», «oss», «vår») er et varemerke som brukes og drives av:
ORIAVA INC
354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Foretaksnummer: 99-3800872
Når du kjøper noe på nettstedet, vil du inngå et kontraktsmessig forhold med oss, og dette kontraktsforholdet skal være bundet av disse vilkårene og gjeldende lover.

1.2. Vær oppmerksom på at alle kjøp Du gjør på Nettstedet vil bli sendt til Deg fra et av Våre distribusjonssenter, hvis adresse ikke vil samsvare med Vår kontoradresse. Dersom Du ønsker å returnere et produkt – vennligst ikke send det til Vår kontoradresse, da Vi ikke vil kunne ta det i retur der. Alle returer skal sendes til Vårt distribusjonssenter – for mer detaljert informasjon om returer, se Våre Retningslinjer for Retur.

1.3. For å bruke nettstedet, og foreta noe som helst kjøp på nettstedet, må du oppfylle følgende minimumskrav:

(a) Du har lest disse vilkårene og godtar å være forpliktet til dem;

(b) Du er gammel nok til å bruke nettstedet og/eller til å inngå en elektronisk fjernkontrakt, slik det kreves i henhold til din lokale lovgivning;

(c) Du bruker nettstedet av din egen personlige interesse, og har ikke til hensikt å bruke nettstedet til fordel for noen annen bedriftsenhet eller subjekt, uavhengig av om det er en fysisk eller juridisk person.

1.4. Vær oppmerksom på at nettstedet kun er beregnet og utformet for voksne brukere. Nettstedet er ikke og vil aldri være ment for bruk av barn eller mindreårige.

1.5. Hvis du har lest disse vilkårene, men ikke fullt ut forstår bestemmelsene som er angitt her, vennligst kontakt vårt kundesupportteam ved å fylle ut et online kontaktskjema på Kontakt og avstå fra å kjøpe noe på nettstedet før du fullt ut forstår alle vilkår og betingelser.

1.6. Vi forbeholder oss retten til å hindre deg i å få tilgang til og bruke nettstedet eller noen av dets funksjoner, hvis vi har grunn til å tro at du ikke overholder standardene angitt i klausul 1.3. ovenfor, eller hvis du bryter andre aspekter ved disse vilkårene.

1.7. Vær oppmerksom på at de fleste av varene våre er produsert og blir levert til deg fra Kina. Avhengig av gjeldende lover i landet der du bor, kan dine kjøpte varer være underlagt importavgifter, salgs- eller merverdiavgifter og/eller andre avgifter.

2. VÅRE VARER OG TJENESTER

2.1. Dette Nettstedet er dedikert til å selge elektroniske varer fra Ryoko til forbrukere ("Varer") og supplerende mobile internettjenester ("Tjenester").

2.2. Vær oppmerksom på at varene eller tjenestene som er tilgjengelige for kjøp på nettstedet ikke er utformet eller ment å brukes av barn. Ikke gi varene eller tjenestene du kjøper på våre nettsider til mindreårige uten at du er til stede.

2.3. Vær oppmerksom på at våre varer og tjenester ikke er utformet og ikke er egnet for, industriell, kommersiell eller profesjonell bruk. Vi selger våre varer og tjenester utelukkende til personlig bruk.

2.4. Du finner spesifikasjoner, detaljerte beskrivelser, viktig bruksinformasjon og svar på andre spørsmål Du måtte ha om Varene eller Tjenestene i FAQ-delen på Nettsiden her: https://ryokorouter.com/contact. Sørg for at Du har lest nøye gjennom beskrivelsene av de viktigste egenskapene til Varene og Tjenestene Du ønsker å kjøpe fra Oss, før Du legger inn bestillingen Din på Nettstedet. Du kan også lese om de viktigste egenskapene til våre Varer og Tjenester i Vilkårene nedenfor.

Viktige egenskaper til Bærbar Wi-Fi-ruter fra Ryoko

2.5. Bærbar, trådløs Wi-Fi-ruter fra Ryoko ("Ryoko") er en elektronisk enhet som brukes som en bærbar Wi-Fi-ruter, eller som en bærbar internett-hotspot, som Du kan bruke til å koble til opptil 10 enheter samtidig. Du kan bruke Ryoko som en Wi-Fi-ruter for å overføre en internettforbindelse til hvilken som helst annen enhet som har mulighet til å koble seg til Wi-Fi. For å kunne bruke alle funksjonene til Ryoko-enheten, må Du installere et SIM-kort med internettforbindelse i enheten.

2.6. Ryoko er kompatibel med de fleste SIM-kort som har 4G-forbindelse. Det er dog verdt å merke seg at ikke alle SIM-kort fra alle operatører vil virke i alle land.

2.7. Bærbar, trådløs Wi-Fi-ruter fra Ryoko er en elektronisk enhet som inneholder et litiumbatteri. Dette vil måtte byttes ut med jevne mellomrom. Levetiden til batteriet til Ryoko vil være avhengig av hvor mye den brukes. Sammen med Ryoko vil Du motta en ladekabel for å lade enheten. Vær oppmerksom på at bruken av andre ladekabler kan resultere i feil på batteriet, eller at batteriets levetid reduseres.

Andre Ryoko-produkter

2.8. På Nettsiden vår kan du også kjøpe tilbehør, eller mobile Internett-dataplantjenester som er designet for å gjøre opplevelsen Din med Ryoko-enheten enda bedre. Disse Varene tilbys for å sørge for at Du får det meste ut av den bærbare, trådløse Wi-Fi-ruteren Din fra Ryoko.

2.9. Tilbehør som tilbys på Nettsiden Vår passer sammen med enheter fra Ryoko. Vær oppmerksom på at bruken av annet tilbehør som Du kjøper fra andre forhandlere kanskje ikke er kompatible med enheter fra Ryoko, og kan til og med skade produktet Ditt fra Ryoko såpass at det ikke kan repareres.

Mobile Internett-dataplantjenester

2.10. Du kan kjøpe mobile Internett-dataplantjenester som en frittstående tjeneste kun når Du bruker SIM-kortet fra Viaota som leveres av Oss. SIM-kortet fra Viaota vil alltid være inkludert ved kjøp av den bærbare trådløse Wi-Fi-ruteren fra Ryoko. Våre mobile Internett-dataplantjenester er designet for å fungere utelukkende med det medfølgende SIM-kortet fra Viaota. Mens Ryoko-enheten er kompatibel med andre SIM-kort som støtter 4G, vil ikke mobile Internett-dataplantjenester som tilbys av Oss være aktuelle dersom et annet SIM-kort brukes. For oppdatert informasjon om Tjenester, Tjenesteplaner og andre relevante detaljer fra Viaota, kan du besøke Viaotas nettsted på https://viaota.com/.

2.11. For å begynne å bruke mobile Internett-dataplantjenester fra Viaota må Du aktivere SIM-kortet fra Viaota. SIM-kortet fra Viaota må aktiveres innen to måneder etter at Du har mottatt det, med mindre en annen aktiveringsdato er spesifisert på pakken med SIM-kortet fra Viaota. Hvis Du ikke aktiverer SIM-kortet fra Viaota innen den angitte tiden, blir kortet automatisk deaktivert uten mulighet til å aktivere det samme kortet igjen, og Du vil måtte bestille et nytt SIM-kort fra Viaota (med forbehold om ekstra kostnader) for å kunne bruke de mobile Internett-dataplantjenestene.

2.12. De mobile Internett-dataplantjenestene vil bli tilgjengelige så snart Du aktiverer SIM-kortet fra Viaota. Detaljerte instruksjoner om hvordan Du aktiverer SIM-kortet Ditt fra Viaota vil bli gitt sammen med SIM-kortpakken fra Viaota. Så snart SIM-kortet fra Viaota er aktivert, vil Du kunne bruke Tjenestene umiddelbart, men ikke senere enn innen 48 timer etter at aktiveringen er fullført. Dersom Du har problemer med aktiveringen av SIM-kortet Ditt fra Viaota eller problemer med å bruke Tjenestene, vennligst kontakt Vår kundeservice.

2.13. De mobile Internett-dataplantjenestene leveres og belastes i henhold til de prisene og tariffene som er angitt på nettsiden til :BRANDVIOATA, eller som vist på Nettstedet på kjøpstidspunktet, med mindre annet er angitt på den spesifikke kjøpssiden der Du har foretatt kjøpet.

2.14. Vær oppmerksom på at Du vil motta Ditt SIM-kort fra Viaota når Du bestiller en bærbar, trådløs Wi-Fi-ruterenhet fra Ryoko. SIM-kortet Ditt fra Viaota vil komme med 500 megabyte forhåndsbetalt data som er tilgjengelig i 30 dager etter at SIM-kortet har blitt aktivert, med mindre Du kjøper mobile Internett-dataplantjenester som inkluderer mer data. Så snart Du har brukt opp, eller den forhåndsbetalte dataen har utløpt, kan Du enten fylle på SIM-kortet ved å bruke Påfyllingstjenestene fra Viaota, kjøpe et Abonnement på Internettdata, eller bruke et hvilket som helst annet SIM-kort som støtter 4G-forbindelse.

Abonnement

2.15. Hvis du bestiller en gjentakende betalingsplan for å få tilgang til mobile Internettdataabonnement (“Abonnement”) vil Du bli fakturert månedlig, hver 6. måned eller med en annen frekvens avhengig av frekvensen til Abonnementsplanen Du valgte på kjøpstidspunktet. Abonnementsgebyret vil bli trukket fra kreditt- eller debetkortet som Du oppgir når du legger inn bestillingen på nettstedet.

2.16. Vær oppmerksom på at Abonnementet forblir aktivt inntil det kanselleres. Dette betyr at Abonnementet Ditt fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode med mindre Du kansellerer det før datoen da gjeldende Abonnementsperiode slutter og neste faktureringssyklus begynner (“Fornyelsesdato”). Abonnementsgebyret vil bli belastet ved bruk av betalingsmåten Du oppga, med mindre Du oppdaterer eller kansellerer Abonnementet Ditt før Fornyelsesdatoen.

2.17. Hver gang Du når eller overskrider bruksgrensene for Din mobile Internettdataplan, vil Tjenestene dine bli suspendert til neste gjentakende betaling er mottatt. Du kan alltid kjøpe mer mobil internettdata ved å bruke Våre Påfyllingstjenester fra Viaota eller oppdatere Abonnementet Ditt til et som gir mer mobil internettdata når som helst.

2.18. Hvis Vi ikke kan belaste kreditt-/debetkortet Ditt for det valgte Abonnementet eller Tjenesteplanen, vil Vi begrense tilgangen Din til Tjenestene frem til betalingen er mottatt. Hvis Du ikke betaler for Abonnementet Ditt i mer enn 3 måneder (90 dager), kan SIM-kortet Ditt fra Viaota bli suspendert. Hvis Du ønsker å aktivere det suspenderte SIM-kortet fra Viaota, kan det påløpe ekstra kostnader for reaktivering. Hvis Du ikke bruker SIM-kortet Ditt fra Viaota og ikke betaler for Tjenesten i mer enn 6 måneder (180 dager), blir SIM-kortet Ditt fra Viaota kansellert uten mulighet til å aktivere det på nytt.

2.19. Hvis forbrukeren, på grunn av en feil hos Ryoko, ikke kunne bruke Tjenestene eller hvis Brukeren ble feil belastet, forplikter Ryoko seg til å gi Brukeren Tjenester som han/hun ikke var i stand til å bruke, forlenge Tjenesteperioden, eller i ved feilbelastning, refundere de aktuelle beløpene ved å overføre dem til Viaota-kontoen. For å sikre riktig løsning av situasjonen, må Brukeren sende inn krav og vise til Tjenestene som tilbys og betalinger utført senest 6 (seks) måneder fra hendelsen som kravet er basert på. Dette bidrar til å sikre rettidig og effektiv løsning av krav, slik at Vi kan tilby best mulig service samtidig som Vi opprettholder nøyaktige og pålitelige journaler.

2.20. Hvis Du bestemmer Deg for å avslutte Tjenestene Dine, enten det gjelder mobile Internett-dataplantjenester eller et Abonnement, kan ikke ubrukte mengder mobile Internettdata byttes mot kontanter, bli refundert til Deg eller overført. Når Du har sendt inn en forespørsel om å avslutte Tjenestene, vil Du fortsatt kunne bruke Tjenestene i den daværende perioden Du allerede har betalt for, ettersom oppsigelsen trer i kraft ved neste Fornyelsesdato.

2.21. Hvis Du ønsker å si opp Abonnementet ditt for de mobile Internett-dataplantjenestene, kan Du ta kontakt med Vår kundeservice ved å fylle ut et Kontaktskjema. Merk at dersom Du avslutter Abonnementet Ditt etter at en gjentakende betaling er foretatt, vil oppsigelsen tre i kraft ved slutten av den gjeldende betalingsperioden. For å unngå ekstra kostnader, bør Du kansellere Abonnementet ditt før neste tilbakevendende betalingsdato.

2.22. Vi forbeholder oss retten til å endre prisen på Abonnementsplaner når som helst. Hvis prisen på Abonnementet Ditt endres, vil Vi varsle Deg minst 14 dager før endringen trer i kraft. Hvis Du ikke godtar prisendringen, kan Du kansellere Abonnementet Ditt før den nye prisen trer i kraft.

2.23. Ryoko tilstreber å garantere at Tjenestene deres vil være tilgjengelige 95 % av tiden. Vær oppmerksom på at tilgjengeligheten kan være avhengig av faktorer utenfor Ryoko sin kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, teknisk vedlikehold, driftsstans og uforutsette tekniske problemer. Alle forstyrrelser i tjenestene i nettverket til Viaota elimineres innen én virkedag eller så snart en feilmelding mottas. Vær imidlertid oppmerksom på at for Abonnenter med ubegrensede mobile internettjenester vil det bli brukt hastighetsregulering av internett. Det betyr at Du enten:

(a) mottar 15 GB med data i full hastighet. Heretter reduseres hastigheten til 256 kbps for resten av syklusen på 1 måned; eller

(b) mottar opptil 1 GB med data i full hastighet hver dag. Heretter reduseres hastigheten til 256 kbps for resten av dagen.

Rettferdig bruk

2.24. Mobile Internett-dataplantjenester er kun beregnet på rettferdig og personlig bruk, derfor anses all bruk av Tjenestene til industrielle eller kommersielle formål, med unntak av Brukerens profesjonelle behov, som ikke rettferdige. Følgelig, uten at det berører andre uttalelser i disse Vilkårene, vil følgende handlinger anses som ikke rettferdig bruk av Tjenestene:

(a) opplasting eller nedlasting av urimelig store mengder data, som ikke er i tråd med de normale forbruksvanene til en gjennomsnittlig forbruker og ikke ligner på rasjonell bruk av Tjenester for personlige behov;

(b) forstyrrelse av Vår evne til å tilby Tjenestene til Deg eller andre brukere, eller bruken av Tjenestene legger altfor stor belastning på nettverket;

(c) dataforbruket er ikke karakteristisk for en typisk personlig bruk av Tjenestene.

2.25. Hvis vi har noen grunn til å tro at Brukeren utøver ikke rettferdig bruk av Tjenestene, forbeholder Vi oss retten til å begrense slik bruk av Tjenestene ved å begrense Tjenestene Dine uten refusjon og ved å implementere forebyggende tiltak. Dette kan innebære å redusere internetthastigheten, redusere Tjenestens oppetid, eller under ekstraordinære omstendigheter – avslutte Tjenestene.

2.26. For avklarende formål har Vi fullstendig diskresjon når Vi skal avgjøre om og hvorfor vi skal begrense eller suspendere Tjenestene. Data samlet inn fra Brukeren eller andre brukere av Tjenestene angående bruken av Tjenestene er tilstrekkelig til å avgjøre om Tjenestene har blitt brukt på en måte som ikke er rettferdig.

2.27. Hvis vi fortsetter å tilby Tjenester, betyr ikke dette at vi har gjennomgått eller godkjent bruk av Tjenestene.

2.28. Ryoko har rett til å kansellere tjenestene uten refusjon i tilfeller der brukeren misbruker tjenestene ved å bruke tjenestene til andre fortjenester eller kommersielle formål.

3. PRISER, BETALINGER OG AVGIFTER

3.1. Den endelige prisen, inkludert alle skatter og avgifter for varene, vises i kassen, der Du kan gjennomføre kjøpet. Vær oppmerksom på at prisen som vises i kassen ikke inkluderer eventuelle importavgifter eller toll som kan pålegges av lokale tollmyndigheter.

3.2. Prisene for Varer og Tjenester som vises på Nettstedet kan endres. Vi kan bruke rabatter eller redusere priser fra tid til annen. Vær oppmerksom på at endringer i Abonnementspriser er skissert i seksjon 2.22, som spesifiserer Vår rett til å endre Abonnementspriser med 14 dagers varsel.

3.3. Priser for Abonnementstjenestene blir oppgitt på betalingssiden på kjøpstidspunktet. Dersom Din første betaling for Abonnementet blir fakturert til en rabattert pris, vil alle påfølgende gjentakende betalinger bli fakturert til standard, ikke-rabattert pris, som vist på kjøpstidspunktet, med mindre annet er oppgitt på betalingssiden på tidspunktet for kjøpet. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å legge til ytterligere rabatter på Dine gjentakende betalinger.

3.4. Vi forbeholder oss retten til å endre eller avbryte fremtidig salg av Varer. Vi vil ikke være ansvarlige overfor Deg, eller overfor noen annen part, for produktendring, prisendring, suspensjon eller opphør av salg av Varer.

3.5. Vennligst merk at de fleste Varer som er tilgjengelige for kjøp på Nettsiden sendes til Deg fra et av Våre lagere i Kina. Avhengig av lovverket i landet Du bor i, vil Varene Du kjøper være gjenstand for import.

3.6. Prisene på Varene og/eller Tjenestene som vises på Nettstedet kan inkludere ekstra kostnader, som for eksempel omsetningsavgift. Dersom det er tilfellet, vil disse kostnadene vises tydelig i kassen når Du fullfører kjøpet Ditt. I kassen vil disse kostnadene beregnes og legges til, basert på leveringsadressen Din, og Du vil måtte betale disse kostnadene som en del av den totale kjøpsprisen.

3.7. Vær oppmerksom på at vi aldri vil bruke noen konverteringskurs eller -kostnader basert på betalingsmåten du velger. Noen banker krever imidlertid konverteringskurs for utgående betalinger og utenlandske overføringer. Som et resultat av dette, er vi ikke ansvarlige for eventuelle bankgebyrer eller konverteringskurser som belastes av banken din for betalinger til oss. Hvis du finner avvik mellom produktprisene på nettstedet vårt eller kjøpskvitteringen din, og kostnadene på kontoutskriften din, vennligst kontakt banken din for en grundig forklaring av tilleggskostnadene.

3.8. Vi godtar kun betaling med kredittkort, PayPal og andre elektroniske betalingsmåter. Vi aksepterer ikke sjekker, kontanter eller andre betalingsmåter, med unntak av hvis «postoppkrav» er tilgjengelig i ditt land. (Hvis «postoppkrav» er tilgjengelig i landet ditt , vil du bli informert om dette alternativet i kassen på kjøpstidspunktet).

4. Rabattkoder

Når du legger inn en bestilling og bruker en Rabattkode, vil følgende vilkår og betingelser også være gjeldende:

4.1. Hver rabattkode er begrenset til å kunne brukes én gang per kunde så lenge lageret rekker, og kan ikke kombineres med andre rabattkoder eller tilbud med mindre annet er oppgitt. Kun én rabattkode kan brukes per bestilling. Selskapet forbeholder seg retten til å endre begrensningen av bruk når som helst, uten forhåndsvarsel.

4.2. Vi garanterer ikke tilgjengelighet, funksjonalitet, eller nøyaktighet når det gjelder rabattkodene. Alle rabattkoder gis som de er, uten noen garantier. Alle rabattkoder kommer med en utløpsdato, og rabattkoden vil være ugyldig etter denne datoen. Utløpsdatoen spesifiseres når koden utgis. Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avslutte enhver rabattkode eller kupongprogram når som helst, uten forhåndsvarsel. Vi forbeholder oss også retten til å kansellere eller avslå bestillinger hvor vi mistenker misbruk av en rabattkode eller annen salgsfremmende aktivitet i strid med disse vilkårene.

4.3. Nettsiden er ikke ansvarlig for alle indirekte, tilfeldige, eller følgeskader som oppstår som følge av bruk eller manglende evne til å bruke rabattkoder, inkludert, men ikke begrenset til, tekniske problemer eller uautorisert tilgang.

4.4. Du må oppgi koden som er sendt til deg når du legger inn bestillingen din på nett. Rabatten vil gjelde kvalifiserte produkter eller tjenester i bestillingen og dette vil kun vises etter at kjøpet er ferdigstilt.

4.5. Rabattkoder kan kreve et minstebeløp og kan kun brukes på spesifikke produkter, som beskrives i kampanjen. Noen koder gjelder ikke for frakt eller skatt.

4.6. Det er ikke lov å engasjere seg i aktiviteter som å legge inn flere bestillinger for å utnytte rabatter, endre rabattkoder, eller dele rabattkoder offentlig. Oppdagelse av uredelig eller misbruk av rabattkoder kan resultere i inndragning av rabattkoder, og potensielle rettslige tiltak.

4.7. Rabattkoder utstedes til individuelle brukere og kan ikke overføres. Deling eller distribuering av rabattkoder til andre er forbudt. Videresalg, videredistribuering, eller å gjøre rabattkoden tilgjengelig for andre på andre måter er forbudt. Rabattkoder som fås tak i gjennom uautoriserte tredjeparts-plattformer eller forhandlere kan anses som ugyldige og kan ikke brukes.

4.8. Dersom en bestilling returneres, vil pengeverdien som returneres tilsvare verdien av produktet/produktene på det tidspunktet det ble kjøpt, dvs.: med rabatt.

4.9. Rabattkoder er tilgjengelige for brukere som har mottatt rabattkoden per e-post eller andre markedsføringskanaler, og er minst 18 år gamle. Visse kampanjer kan være begrenset til nye kunder eller spesifikke geografiske beliggenheter, som indikert i kampanjematerialet.

4.10. Vi forbeholder oss retten til å avslå ordre hvor, etter ens mening, rabattkoden er ugyldig.

5. LEVERING

5.1. Når du har lagt inn bestillingen på nettstedet og foretatt betalingen, vil vi behandle bestillingen din innen 1-3 virkedager. Etter at bestillingen din er behandlet bør du motta forsendelsen innen 4-14 virkedager hvis frakten ikke vil bli påvirket av naturlige hendelser som angitt i avsnitt 5.3. Hvis du ikke mottar forsendelsen innen 4-14 virkedager, vennligst kontakt vår kundestøtte.

5.2. Alle produkter som er kjøpt via vårt nettsted vil leveres til deg av EMS, DHL eller lignende bud. Etter at vi har prosessert bestillingen din, vil vi sende deg en ordrebekreftelse som inneholder sporingsnummeret for bestillingen din.

5.3. Vær oppmerksom på at vilkårene for levering kan påvirkes av toll, naturlige hendelser, overføringer til det lokale budet i landet du befinner deg i, eller streik eller forsinkelser i luft- eller bakketransport. Vi vil ikke være ansvarlige for forsinkelser dersom forsendelsen blir forsinket som følge av uforutsette ovennevnte årsaker.

5.4. Du kan gjøre endringer på den originale bestillingen i løpet av 24 timer etter bestillingen ble plassert. For å endre bestillingen, må Du sende inn en forespørsel til Vår kundeservice innenfor en periode på 24 timer. Dette kan gjøres gjennom Våre kanaler for kundeservice, som du kan lese om i Seksjon 15 i disse Vilkårene. For å be om endring av en bestilling, må Du oppgi bestillingsnummeret og detaljert informasjon om hvilke endringer Du ønsker å utføre. Endringer er underlagt Varens tilgjengelighet og kan dermed ikke være mulig for alle Varer eller bestillinger.

5.5. Etter vinduet på 24 timer for å gjøre endringer på bestillingen din har passert, vil det ikke være mulig å gjøre flere endringer. Kunder som ønsker å gjøre endringer på bestillingen sin etter dette, kan kun gjøre det ved å følge prosedyren for retur i Seksjon 5 i disse Vilkårene.

6. RETUR OG REFUSJON

6.1. Hvis du er misfornøyd med Varene Du har kjøpt, kan Du returnere ubrukte og uemballerte Varer og få refusjon, bytte eller butikkreditt innen 30 dager fra leveringsdatoen. Returfristen på 30 dager utløper etter 30 dager fra den dagen Du, eller en annen tredjepart enn transportøren som Du har angitt, får de kjøpte varene i fysisk besittelse.

6.2. For å benytte Deg av angreretten og returnere Varene Du har kjøpt, må Du kontakte kundestøtten Vår ved å fylle ut et elektronisk kontaktskjema på https://ryokorouter.com/contact. Etter at Du har kontaktet kundestøtten, vil Du få en returkode og en returadresse - vær oppmerksom på at Vi kun aksepterer retur av Varer som sendes med den oppgitte returkoden og sendes til den oppgitte returadressen.

6.3. For å overholde returfristen (30 dager) må du kontakte oss og sende returvarene til oss innen 30 dager etter mottak av varene.

6.4. Hvis du trekker deg fra denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, uten unødig forsinkelse og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottar de returnerte varene fra deg. Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen.

6.5. Vær oppmerksom på at vi kun aksepterer returnerte varer hvis de ikke er brukt, skadet og sendt tilbake til oss i originalemballasjen. Hvis vi finner ut at de returnerte produktene er brukt, men fortsatt er i brukbar og salgbar stand, kan vi likevel refundere beløpet, men du vil da være ansvarlig for eventuell redusert verdi på varene som følge av håndteringen av varene. Hvis vi finner ut at det returnerte produktet var brukt, forbeholder vi oss retten til ikke å godta returen og ikke utstede refusjon.

6.6. Vær oppmerksom på at hvis du ønsker å returnere varer kjøpt på nettstedet, vil du være ansvarlig for fraktutgiftene, som ikke vil bli refundert av oss.

6.7. Vær oppmerksom på at vi bare godtar returnerte produkter og utsteder refusjoner hvis de returneres til adressen oppgitt av kundestøtten vår og har autorisasjonsnummeret for returvarer ("RMA") plassert på returpakken. Vennligst ikke send noen returer til vår kontoradresse, da vi ikke vil ha mulighet til å motta dem der. For mer informasjon, se https://ryokorouter.com/return.

6.8. Vær oppmerksom på at fraktkostnader ikke refunderes. Vi gir refusjon for de kjøpte Varene, men IKKE for fraktkostnadene knyttet til bestillingen.

6.9. Dersom et kjøp gjennomført med en rabattkode returneres, vil tilbakebetalingen bli prosessert basert på den rabatterte prisen som ble betalt av kunden. Den originale rabatten som ble brukt på tidspunktet vil ikke tilbakebetales.

6.10. Dersom et gratis produkt er inkludert i en bestilling som et resultat av bruk av en rabattkode, vil kunden måtte returnere det gratis produktet sammen med resten av de kjøpte produktene for å kunne få full tilbakebetaling. Dersom man ikke returnerer det gratis produktet, vil dette resultere i at hele ordren anses som ikke kvalifisert for tilbakebetaling. Du vil vær ansvarlig for fraktkostnadene ved en eventuell retur.

7. GARANTI

7.1. Hvis du ønsker å returnere en defekt vare, kan du kontakte kundestøtten vår ved å fylle ut et elektronisk kontaktskjema på https://ryokorouter.com/contact. Når du kontakter kundestøtten med et garantikrav, må du være forberedt på å fremlegge: (1) fotografier av den defekte varen; (2) bestillings-ID og kjøpsbekreftelse, eller betalingskvittering; (3) en kort beskrivelse av feilen.

7.2. Tjenestene Våre er i samsvar med vilkårene for hele kontraktens varighet. I tilfelle Tjenesten ikke er i samsvar med kontrakten i garantiperioden, har Du rett til å be om en løsning, som angitt i seksjon 2.20 ovenfor. Vær oppmerksom på at garantien ikke dekker problemer som oppstår fra faktorer som ligger utenfor Vår kontroll, for eksempel begrensninger av nettverksdekning på grunn av Din plassering eller feil bruk av Tjenesten. Hvis Du opplever problemer med Tjenesten, vennligst gi Oss beskjed så snart som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å løse problemet raskt.

8. PERSONOPPLYSNINGER OG KONTAKTINFORMASJON

8.1. Vi tar nødvendige forholdsregler og følger bransjens beste praksis, samt alle krav i gjeldende lover for å beskytte personopplysningene dine mot tap, misbruk, tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse.

8.2. Leverandøren garanterer at alle personopplysninger som samles inn og behandles vil være i samsvar med alle gjeldende lover. Les vår personvernerklæring for å lære mer om hvordan vi bruker og behandler personopplysninger (https://ryokorouter.com/privacy).

8.3. Vær oppmerksom på at vi kan kontakte deg via telefon eller e-post hvis vi trenger å bekrefte detaljer i bestillingen din, eller hvis bestillingen din ikke ble behandlet på grunn av tekniske problemer. Hvis bestillingen din ikke ble behandlet på grunn av feil i betalingsbehandlingen, kan vi sende deg en tekstmelding eller e-post med en påminnelse om å utføre nødvendige handlinger.

8.4. Hvis du velger å motta kampanjemeldinger fra oss via Short Message Service (korte meldinger), enten via nettstedet vårt eller ved å sende oss din samtykkeerklæring, gir du på forhånd ditt uttrykkelige skriftlige samtykke til å motta gjentatte markedsførings- eller kampanjemeldinger fra oss sendt via et automatisk telefonsystem (“SMS”).

8.5. Du kan når som helst melde deg av reklame-SMS fra oss ved å svare «STOPP», «SLUTT» eller «AVBRYT» på SMS-en vår. Når vi har mottatt din anmodning om å melde deg av, vil vi slutte å sende deg SMS umiddelbart. Hvis du ikke klarer å melde deg av eller trenger mer informasjon, kan du kontakte vår kundestøtte via e-post eller svare «HJELP» på SMS-en vår, og noen fra teamet vårt vil kontakte deg innen 1-2 virkedager.

8.6. Avhengig av din spesifikke dataplan som tilbys av den trådløse tjenesteleverandøren din, kan meldings- og dataplanene dine gjelde for bekreftelsestekstmeldingene våre og eventuelle påfølgende tekstmeldinger. For å få vite om kostnadene forbundet med datainnhenting, SMS-sending og SMS-mottak, vennligst kontakt mobilleverandøren din. Eventuelle SMS- eller mobiltelefonkostnader brukt av deg eller noen med tilgang til mobiltelefonen eller telefonnummeret ditt, er ikke vårt eller de tilknyttede selskapenes ansvar. Forsinkelser eller manglende levering av SMS er hverken vårt eller mobilnettoperatørenes ansvar.

9. OPPFØRINGSREGLER

9.1. Vær oppmerksom på at våre varer eller tjenester kun selges for personlig bruk. Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du kun vil kjøpe våre varer og tjenester for personlig bruk.

9.2. Du kan ikke bruke våre varer eller tjenester til ulovlige eller uautoriserte formål, og du kan ikke bryte noen lover ved å bruke nettstedet. Nettstedets innhold, så vel som innholdet i materiale mottatt fra oss (inkludert grafisk design og annet innhold), og de relevante elementene på nettstedet, er eiendommen til ORIAVA INC og er beskyttet av lover om opphavsrett. All bruk av våre opphavsrettigheter til andre formål enn personlig bruk uten vår tillatelse er et brudd på vår opphavsrett.

9.3. Vi har rett, men ikke plikt, til å etterforske ulovlig og/eller uautorisert bruk av nettstedet og iverksette nødvendige rettslige tiltak, inkludert, men ikke begrenset til, sivilrettslige tiltak og pålegg dersom vi har grunn til å tro at du bryter disse vilkårene eller gjeldende lover. Når du bruker nettstedet, må du:

(a) Ikke bruke nettstedet eller noe av dets materiale til ulovlige formål, eller i strid med lokal, statlig, nasjonal eller internasjonal lov;

(b) Ikke å krenke eller oppfordre andre til å krenke tredjeparts rettigheter, inkludert immaterielle rettigheter;

(c) Overhold alle retningslinjer som er lagt ut på nettstedet;

(d) Ikke overføre, juridisk eller faktisk, den registrerte kontoen din til en annen person uten vårt skriftlige samtykke;

(e) Gi ærlig og nøyaktig informasjon til oss;

(f) Ikke bruke nettstedet eller noe av dets materiale til kommersielle formål, inkludert levering av reklame eller oppfordringer;

(g) Ikke omformatere, formatere eller speile noen del av noen av nettsidene på nettstedet;

(h) Ikke lage noen lenker eller omdirigeringer til nettstedet gjennom andre nettsteder eller kommunikasjon uten vårt skriftlige samtykke på forhånd;

(i) Ikke gjøre forsøk på å forstyrre nettstedets funksjon eller andre brukeres bruk av nettstedet;

(j) Ikke kommersielt videreselge, redistribuere eller overføre noen varer som du kjøper fra oss;

(k) Ikke på noen måte forstyrre sikkerhetsrelaterte funksjoner på nettstedet;

(l) Ikke få tilgang til, overvåke eller kopiere innhold eller informasjon på nettstedet ved hjelp av en robot, spider, scraper eller andre automatiserte midler eller manuelle prosesser for noe formål uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse;

(m) Ikke påberope deg falske tilknytninger, få tilgang til andre brukeres kontoer uten tillatelse, eller forfalske identiteten din eller annen informasjon om deg, inkludert alder eller fødselsdato;

(n) Ikke utføre noen aktivitet eller hendelse som ikke samhandler med disse vilkårene for bruk eller gjeldene lover;

9.4. Du erkjenner at nettstedet ikke trenger å være tilgjengelig til enhver tid, spesielt under nødvendige vedlikeholdsperioder for maskinvare og programvare.

10. ANSVARSFRASKRIVELSER

10.1. Nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder som drives av tredjeparter. All informasjon, produkter, programvare eller tjenester som tilbys på eller via tredjeparts nettsteder, kontrolleres av operatørene av slike nettsteder og ikke av oss eller våre datterselskaper. Når du går inn på tredjeparts nettsteder, gjør du det på egen risiko.

10.2. Vi respekterer personvernet til våre kunder, derfor kan alle attester og/eller kommentarer som vises på nettstedet ha fiktive navn og assosiative bilder. Identiteten til forbrukerne er kjent for oss, men vi vil aldri vise brukernes sanne navn eller bilder unntatt når en bruker gir sitt uttrykkelige samtykke til å vise hans/hennes navn og/eller bilde.

10.3. Med mindre annet er angitt, er dette nettstedet vår eiendom, og all kildekode, databaser, funksjonalitet, programvare, design, tekst, fotografier og grafikk på nettstedet eies eller kontrolleres av oss og er beskyttet av lover om opphavsrett og varemerke. Det er forbudt å kopiere eller bruke noe av nettstedets innhold uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra oss.

10.4. VARENE SOM TILBYS PÅ ELLER GJENNOM NETTSTEDET LEVERES "SOM DE ER" OG UTEN GARANTIER AV NOEN SLAG, HVERKEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE. I FULLSTENDIG HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, FRASKRIVER VI OSS ALLE GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL.

10.5. VARENE SOM SELGES PÅ NETTSTEDET VÅRT, ER KUN SKAPT FOR PERSONLIG BRUK . VI HEVDER IKKE AT NOEN AV VÅRE PRODUKTER VIL VÆRE EGNET FOR PROFESJONELL, INDUSTRIELL ELLER KOMMERSIELL BRUK.

10.6. VI TAR IKKE NOE ANSVAR FOR NOEN FORSTYRRELSER I BREDBÅNDSFORBINDELSEN SOM IKKE ER AVHENGIG AV OSS.

10.7. VI GARANTERER IKKE AT NETTSTEDET ELLER NOEN AV DETS FUNKSJONER VIL VÆRE UAVBRUTT ELLER FEILFRITT, AT FEIL VIL BLI RETTET, ELLER AT NOEN DEL AV DETTE NETTSTEDET ELLER SERVERNE SOM GJØR NETTSTEDET TILGJENGELIG, ER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. VI FRASKRIVER OSS UTTRYKKELIG ANSVAR FOR EVENTUELLE SKADER ELLER PERSONSKADER FORÅRSAKET AV SVIKT I YTELSE, FEIL, UTELATELSE, AVBRUDD, SLETTING, DEFEKTER, FORSINKELSE I DRIFT ELLER OVERFØRING, DATAVIRUS, SVIKT I KOMMUNIKASJONSLINJER, TYVERI ELLER ØDELEGGELSE, ELLER UAUTORISERT TILGANG TIL, ENDRING AV ELLER BRUK AV OPPTEGNELSER, ENTEN DET DREIER SEG OM KONTRAKTSBRUDD, ERSTATNINGSBETINGENDE ATFERD, UAKTSOMHET ELLER ANNEN ÅRSAK TIL HANDLING. HVER BRUKER ERKJENNER SPESIFIKT AT VI IKKE ER ANSVARLIGE FOR ÆREKRENKENDE, STØTENDE ELLER ULOVLIG OPPFØRSEL FRA ANDRE TREDJEPARTER, ABONNENTER, MEDLEMMER ELLER ANDRE BRUKERE AV NETTSTEDET, OG AT RISIKOEN FOR SKADE SOM FØLGE AV DET FOREGÅENDE LIGGER HELT OG HOLDENT HOS HVER ENKELT BRUKER.

10.8. VI GIR INGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER OM RIKTIGHETEN, NØYAKTIGHETEN ELLER PÅLITELIGHETEN TIL NETTSTEDET ELLER TREDJEPARTSSIDEN. BRUK AV ENHVER INFORMASJON PÅ NETTSIDEN ELLER TREDJEPARTS NETTSTEDER ER PÅ BRUKERENS EGEN RISIKO. VI VIL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR TAP ELLER SKADE FORÅRSAKET VED Å STOLE BLINDT PÅ INFORMASJONEN PÅ DENNE NETTSIDEN.

10.9. All informasjon på Nettstedet er kun ment for kommersielle og rekreasjonsmessige formål. Nettstedet skal ikke brukes til høyrisikoaktiviteter som kan føre til skade på personer, eiendom, miljø, økonomi eller virksomhet hvis det oppstår feil. Du påtar deg all risiko for din bruk av informasjonen på Nettstedet.

10.10. Vi gjør vårt ytterste for å vise farger og bilder av alt materiale på nettstedet så nøyaktig som mulig. Vi kan imidlertid ikke garantere at visningen av en hvilken som helst farge på dataskjermen din vil være korrekt, og heller ikke at noen avbildning av et produkt eller en tjeneste på nettstedet nøyaktig vil gjenspeile de virkelige egenskapene til produktet eller tjenesten som du kan finne på nettstedet.

11. ERSTATNING

11.1. Du samtykker i å skadesløsholde, forsvare og holde oss og våre tilknyttede selskaper og respektive ledere, direktører, eiere, agenter, informasjonsleverandører og lisensgivere skadesløse fra og mot alle krav, ansvar, tap, skader, kostnader og utgifter (inkludert advokatsalær) i forbindelse med:

(a) Din bruk av, eller tilkobling til, nettstedet vårt;

(b) Enhver bruk eller påstått bruk av kontoen din eller kontopassordet ditt av en person, enten autorisert av deg eller ikke;

(c) Innholdet i informasjonen du sender til oss;

(d) Ditt brudd på rettighetene til en annen person eller enhet;

(e) Ditt brudd på gjeldende lover, regler eller forskrifter.

11.2. Vi forbeholder oss retten til, for egen regning, å påta oss forsvaret og kontrollen av ethvert forhold som ellers er gjenstand for erstatningsansvar fra din side, og i slike tilfeller samtykker du i å samarbeide med oss i forsvaret av et slikt krav.

12. ANSVARSBEGRENSNING

12.1. UNDER INGEN OMSTENDIGHETER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UAKTSOMHET, SKAL VI, VÅRE DATTERSELSKAPER ELLER TILKNYTTEDE SELSKAPER VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE ELLER FØLGESKADER SOM SKYLDES BRUK AV, ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE, NETTSTEDET, INKLUDERT DETS MATERIALER, PRODUKTER ELLER TJENESTER, ELLER TREDJEPARTS MATERIALER, PRODUKTER ELLER TJENESTER SOM ER GJORT TILGJENGELIG VIA NETTSTEDET, SELV OM VI PÅ FORHÅND ER INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. ETTERSOM ENKELTE STATER IKKE TILLATER UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV VISSE KATEGORIER AV SKADER, KAN BEGRENSNINGEN OVENFOR GJELDE FOR DEG I MINDRE GRAD. I SLIKE STATER ER VÅRT ANSVAR OG ANSVARET TIL VÅRE DATTERSELSKAPER ELLER TILKNYTTEDE SELSKAPER BEGRENSET I DEN GRAD DET KAN BEGRENSES I HENHOLD TIL SLIK DELSTATSLOVGIVNING.

12.2. Under ingen omstendigheter skal vi, våre direktører, ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere være ansvarlige for skade, helseproblemer, sykdom, fysiske problemer, tap, krav eller direkte, indirekte, tilfeldige, straffende, spesielle eller følgeskader av noe slag, inkludert, uten begrensning, tapt fortjeneste, tapte inntekter, tapte besparelser, tap av data, erstatningskostnader eller lignende skader, uansett om de er basert på kontrakt, erstatningsansvar (inkludert uaktsomhet), (inkludert uaktsomhet), strengt ansvar eller annet, som oppstår som følge av din bruk av tjenesten eller produkter anskaffet ved hjelp av tjenesten, eller for ethvert annet krav som på noen måte er relatert til din bruk av tjenesten eller et produkt, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle feil eller utelatelser i noe innhold, eller tap eller skade av noe slag som oppstår som følge av bruk av tjenesten eller noe innhold (eller produkt) som er lagt ut, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via tjenesten, selv om vi er informert om muligheten for det. Vi er under ingen omstendigheter ansvarlige for anbefalinger, helsepåstander, uttalelser eller andre råd eller informasjon som gis på nettstedet eller i andre former for kommunikasjon. Fordi enkelte stater eller jurisdiksjoner ikke tillater utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, skal vårt ansvar i slike stater eller jurisdiksjoner begrenses så langt det er tillatt ved lov.

12.3. Hvis du er misfornøyd med nettstedet, innholdet, produkter eller tjenester som vises på nettstedet, eller noen av nettstedets vilkår og betingelser, er din eneste og eksklusive utvei å slutte å bruke nettstedet.

13. ÅNDSVERK

13.1. Med immaterielle rettigheter menes i disse vilkårene rettigheter som varemerker, opphavsrett, domenenavn, databaserettigheter, designrettigheter, patenter og alle andre immaterielle rettigheter av noe slag, enten de er registrert eller ikke («immaterielle rettigheter»).

13.2. All immateriell eiendom som er lagt ut på nettstedet, eller på annen måte gitt til deg, er juridisk beskyttet. Uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse, kan du ikke reprodusere, gjenbruke eller distribuere åndsverk eller annet innhold mottatt fra oss eller funnet på nettstedet, inkludert produktbeskrivelser, uansett årsak. Du kan for eksempel ikke duplisere produktinformasjon til en annen nettside eller app. Uten å begrense det foregående, er kommersiell bruk av innholdet vårt strengt forbudt med mindre du har vårt skriftlige samtykke på forhånd.

13.3. Med unntak av tredjepartsvaremerker, tjenestemerker eller annet materiale som brukes av oss, tilhører all immateriell eiendom som vises på nettstedet eller leveres til deg i annen form, oss. Ingen av slike immaterielle eiendommer kan brukes uten skriftlig tillatelse fra oss eller tredjeparten som den immaterielle eiendommen tilhører.

14. GJELDENDE LOV OG TVISTER

14.1. Disse vilkårene og hele den juridiske forbindelsen mellom deg og oss skal være underlagt loven i Delaware, med mindre forbrukerlovene fastsetter en spesifikk gjeldende lov eller jurisdiksjon.

14.2. Hvis du har noen klager, vennligst kontakt vårt supportteam før du sender en offisiell klage til noen myndighet eller tredjepart. Du kan når som helst kontakte oss ved å fylle ut et nettbasert kontaktskjema på (https://ryokorouter.com/contact). Vi vil alltid gjøre vårt beste for å løse eventuelle klager så raskt som mulig og på en måte som vil være mest gunstig for deg.

15. DIVERSE

15.1. Hvis en bestemmelse i disse vilkårene anses å være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal en slik bestemmelse likevel kunne håndheves i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, og den delen som ikke kan håndheves, skal anses å være skilt ut fra disse tjenestevilkårene, og en slik avgjørelse skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av andre gjenværende bestemmelser.

15.2. Du kan når som helst gå gjennom den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse tjenestevilkårene ved å legge ut oppdateringer og endringer på nettstedet vårt.

15.3. Disse vilkårene og personvernerklæringen, returretningslinjene og eventuelle andre retningslinjer på nettstedet (som hver kan revideres og endres fra tid til annen i henhold til deres respektive vilkår), utgjør samlet sett hele avtalen mellom deg og oss.

16. KONTAKTINFORMASJON

Du kan kontakte oss på følgende måter:

Support e-postadresse: support@muamaryoko.com

Online kontaktskjema: https://ryokorouter.com/contact

Telefon: +1 (443) 456-4433