서비스 약관

Applicable as of 2nd January 2025

당사 웹사이트 https://ryokorouter.com(“웹사이트”)를 방문해 주셔서 감사합니다. 웹사이트를 이용하거나, 웹사이트의 기능을 사용하거나, 구매 요청을 진행하기 전에 반드시 본 서비스 약관(“약관”)을 읽어 주시기 바랍니다. 본 약관은 귀하의 웹사이트 사용을 규율하며, 웹사이트에서 어떠한 상품을 구매할 경우 귀하(“사용자” 또는 “귀하”)와 웹사이트 운영자 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성하게 됩니다.

본 약관의 내용을 읽지 않았거나 이해하지 못하신 경우, 웹사이트 사용을 중단하고 웹사이트를 통한 구매를 삼가시기를 권장합니다.

1. 일반 정보

1.1. Ryoko(이하 “당사”, “저희”)는 다음에 의해 사용 및 운영되는 브랜드명 및 등록 상표입니다.

ORIAVA INC
354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
법인등록번호: 99-3800872

귀하가 웹사이트에서 상품을 구매하는 경우, 귀하는 당사와 계약 관계를 체결하게 되며, 이 계약 관계는 본 약관 및 적용 가능한 법률에 의해 규율됩니다.

1.2. 모든 웹사이트 구매 상품은 당사의 물류 센터 중 한 곳에서 발송되며, 물류 센터의 주소는 당사 사무실 주소와 일치하지 않습니다. 상품을 반품하고자 하실 경우, 당사 사무실로 보내지 마시기 바랍니다. 사무실에서는 반품을 접수할 수 없습니다. 모든 반품은 당사의 물류 센터로 발송해야 하며, 반품에 대한 자세한 내용은 반품 정책을 참조하시기 바랍니다.

1.3. 웹사이트를 이용하고 웹사이트에서 구매를 진행하기 위해서는, 귀하는 다음의 최소 요건을 충족해야 합니다.

(a) 귀하는 본 약관을 읽었으며 이에 동의합니다.

(b) 귀하는 해당 지역 법률에서 정한 바에 따라, 본 웹사이트를 이용하거나 온라인을 통한 비대면 계약을 체결할 수 있는 법적 연령에 도달했음을 확인합니다.

1.4. 웹사이트는 성인 사용자만을 위한 것입니다. 웹사이트는 어린이나 미성년자가 사용하도록 의도된 것이 아니며 앞으로도 없을 것입니다.

1.5. 본 약관을 읽었으나 그 내용을 완전히 이해하지 못하신 경우, 문의에 있는 온라인 문의 양식을 통해 당사 고객 지원팀에 연락하시고, 모든 약관을 충분히 이해할 때까지 웹사이트에서 구매를 삼가시기 바랍니다.

1.6. 당사는 귀하가 위 1.3.조에 명시된 요건을 준수하지 않거나, 본 약관의 다른 조항을 위반했다고 판단할 만한 사유가 있는 경우, 귀하의 웹사이트 접속 및 기능 사용을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.

1.7. 대부분의 당사 상품은 중국에서 제조 및 발송될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 따라서 귀하가 거주하는 국가의 관련 법률에 따라, 구매하신 상품에는 수입 관세, 판매세 또는 부가가치세(VAT) 및 기타 세금이 부과될 수 있습니다.

2. 제품 및 서비스

2.1. The Website is dedicated to selling Ryoko consumer electronic goods (“Goods”) and supplementary mobile internet data plan services (“Services”).

2.2. Please note, that the Goods or Services available for purchase on the Website are not designed or intended to be used by children. Please do not give the Goods or Services You purchase on Our Websites to minors without Your attendance.

2.3. 당사의 상품은 산업용, 상업용 또는 전문적 용도로 설계되지 않았으며 적합하지 않습니다. 당사는 개인적인 용도로만 상품을 판매합니다.

2.4. You can find specifications, detailed descriptions, important usage information and answers to other questions that You might have about the Goods or Services on the FAQ section of the Website here: https://ryokorouter.com/contact. Please make sure that You have carefully read the descriptions of the main properties of the Goods and Services that You wish to acquire from Us, before placing Your purchase request on the Website. Also, You can read about key properties of Our Goods and Services on these Terms below.

Ryoko Portable WiFi Router Key Properties

2.5. Ryoko portable wireless WiFi router (“Ryoko”) is an electronic device designed to be used as a portable WiFi router or portable internet hotspot to which You can connect up to 10 devices at one time. You can use Ryoko as a wifi router to transmit an internet connection to any other device that has WiFi connection capabilities. In order to use all functionalities of the Ryoko device, You must install a Viaota-issued SIM card with internet connectivity to the device.

2.6. Ryoko is compatible with Viaota-issued SIM cards. You cannot use a third‐party SIM card. You are not allowed to manually remove present SIM cards. If You choose to use a third‐party SIM card, You assume all risks. We do not warrant or guarantee the Ryoko device’s performance when used with non‐authorized SIM cards and disclaim any liability for loss, damage, or malfunction resulting from such usage. Any warranties or obligations otherwise provided by Us shall be null and void in cases where a third‐party SIM card has been used, to the fullest extent permitted by applicable law.

2.7. Ryoko portable wireless WiFi router is an electronic device containing a lithium battery, so it will require charging from time to time. The battery life of Ryoko will depend on the intensity of the use of the device. Together with Ryoko, You will receive a cable for charging the device. Please note that the use of inappropriate charging cables might result in battery failure or decreased battery life.

Other Ryoko Products

2.8. You can also buy accessories, or mobile internet data plan Services designed to enhance Your experience with the Ryoko device on Our Website. These additional Goods are offered to ensure You get the most out of Your Ryoko portable wireless WiFi router.

2.9. Accessories offered on Our Website are compatible with Ryoko devices. Please note that the use of other accessories that You purchase from other vendors may not be compatible with Ryoko devices and even damage Your Ryoko product irreparably. Please note that You may lose Your Ryoko warranty if it gets damaged due to the use of third party accessories (such as chargers).

Mobile Internet Data Plan Services

2.10. You can purchase mobile internet data plan Services as a standalone service exclusively when using the Viaota SIM card provided by Us. The Viaota SIM card will always be included with the purchase of the Ryoko portable wireless WiFi Router. Our mobile internet data plan Services are designed to work solely with the provided Viaota SIM card. The mobile internet data plan Services offered by Us will not be applicable if another SIM card is used. For the most up-to-date information about Viaota Services, Service plans, and other relevant details, please visit the Viaota website at https://viaota.com/.

2.11. To start using Viaota mobile internet data plan Services You must activate the Viaota SIM card. The Viaota SIM card must be activated within two months from receiving unless a longer activation date would be specified on the package of the Viaota SIM card. If You fail to activate Your Viaota SIM card within the specified time, the card will be automatically deactivated without the possibility to activate the same card again and You will need to order a new Viaota SIM card (might be subject to additional fees) in order to use the mobile internet Services.

2.12. The mobile internet data plan Services will become available to You once You activate the Viaota SIM card. Detailed instructions on how to activate Your Viaota SIM card will be provided together with the Viaota SIM card package. Once the Viaota SIM card is activated, You will be able to use the Services immediately but not later than within 48 hours after the activation is complete. If You are having any issues with the activation of Your Viaota SIM card or trouble with using the Services, please contact Our customer support.

2.13. The mobile internet data plan Services are provided and charged in accordance with the prices and tariffs indicated on the Viaota website or as shown on the Website at the time of Your purchase, unless otherwise stated on the specific purchase page on which You have made Your purchase.

2.14. Please note that You will receive Your Viaota SIM card together with Your Ryoko portable wireless WiFi router device, and Your Viaota SIM card will come with 500 megabytes of prepaid data available for You for 30 days from activation of the SIM card, unless You purchase mobile internet data plan Services that include more data. Once You have used or Your prepaid data on the SIM card has expired, You can either top up the SIM card using Viaota top-up services or purchase internet data plan Subscription.

Subscription

2.15. If You order a recurring payment plan for accessing mobile internet data plan Services (“Subscription”) You will be billed monthly, every 6 months, or at another frequency depending on the frequency of the Subscription plan You selected at the time of Your purchase. The Subscription fee will be withdrawn from Your credit or debit card which You will provide upon placing Your order on the Website.

2.16. Please note, that the Subscription will remain active until canceled. This means Your Subscription will automatically renew at the end of each billing period unless You cancel it before the date on which the current Subscription period ends and the next billing cycle begins (“Renewal Date”). The Subscription fee will be charged using the payment method You provided unless You update or cancel Your Subscription before the Renewal Date.

2.17. Whenever You will reach or exceed Your mobile internet data plan usage limits Your Services shall be suspended until the next recurring payment is received. You can always purchase more mobile internet data using Our Viaota top-up services or update Your Subscription to the one that provides more mobile internet data anytime.

2.18. If We are unable to charge Your credit/debit card for Your chosen Subscription or Service plan, We will limit Your access to Services until the payment is received. If You do not pay for Your Subscription for more than 3 months (90 days) Your Viaota SIM card might be suspended. If You wish to activate Your suspended Viaota SIM card, additional reactivation fees might apply. If You don’t use Your Viaota SIM card and do not pay the Service fees for more than 6 months (180 days), Your Viaota SIM card will be irrevocably canceled without the possibility to reactivate.

2.19. If due to Ryoko’s fault the consumer was not able to use Services or if the User was incorrectly charged, Ryoko undertakes to provide the User with Services that he/she was not able to use, extend the term of Services, or, in case of incorrect charging, reimburse the relevant amounts by transferring it to the Viaota Card account. To ensure proper resolution of the situation, User should submit claims with regards to the Services provided and payments made no later than 6 (six) months from the event on which the claim is based. This helps to ensure timely and efficient resolution of claims, allowing Us to provide the best possible service while maintaining accurate and reliable records.

2.20. If You decide to terminate Your Services, whether mobile internet data plan Services or a Subscription, any unused amounts of mobile internet data will not be exchanged for cash, refunded to You, or transferred. Once You submit a request to terminate Services, You will still be able to use the Services for the then-period You have already paid, as the termination will take effect at the next Renewal Date.

2.21. If You wish to terminate Your Subscription for the mobile internet data plan Services, please contact Our customer support team by filling out the 문의 양식. Please note that if You terminate Your Subscription after a recurring payment has been made, the termination will take effect at the end of the then-current paid period. To avoid additional charges, ensure You cancel Your Subscription before the next recurring payment date.

2.22. We reserve the right to change the price of Subscription plans at any time. If the price of Your Subscription changes, We will notify You at least 14 days before the change takes effect. If You do not agree to the price change, You may cancel Your Subscription before the new price takes effect.

2.23. Ryoko strives to guarantee that its Services will be available 95% of the time. Please note, that availability may be subject to factors beyond Ryoko control, including, but not limited to, technical maintenance, outages and unforeseen technical issues. All service disruptions in the Viaota network are eliminated within one business day or as soon as a failure message is received. However, please note that for unlimited mobile internet data plan Subscription users internet speed throttling will be applied. That means that You will either:

(a) receive 15 GB of data at full speed, after which the speed will be reduced to 256 kbps for the remainder of the 1-month cycle; or

(b) receive up to 1 GB of data at full speed each day, after which the speed will be reduced to 256 kbps for the remainder of the day.

Subscription Pause

2.24. Customers may pause their Viaota Subscription for a maximum of 6 months. During this period, access to services will be temporarily suspended, and billing will be paused. At the end of the pause period, the Subscription will automatically resume and the next billing date will be adjusted based on the original billing cycle, adding the length of the pause period.The payment method on file will be charged automatically unless the Subscription is canceled before the Renewal Date.

2.25. A Subscription pause can only be initiated once per the lifetime of the Subscription. Once activated, the pause period cannot be canceled or modified until it expires. Customers may, however, cancel their Subscription during the pause period without incurring additional charges, which will prevent automatic renewal at the end of the pause.

2.26. We do not guarantee the availability of the Subscription pause feature at all times and reserve the right to restrict, modify or disable this option without prior notice.

Fair Use

2.27. Mobile internet data plan Services are intended for fair and personal use only, therefore all use of Services for industrial or commercial purposes, save for the User's professional needs, are considered unfair. Consequently, without prejudice to other statements in these Terms, the following actions will be considered as unfair use of Services:

(a) the uploading or downloading of unreasonably high volumes of data, which is not in line with the normal consumption habits of an average consumer and is not similar to the rational use of Services for personal needs;

(b) interference with Our ability to provide the Services to You or to other users, or the use of Services places and overly large burden on the network;

2.28. If We have any reason to believe that the User uses the Services unfairly, We reserve the right to restrict such use of Services by restricting Your Services without a refund and by implementing preventative measures, such as, reducing internet speed, reducing Services uptime, or under extraordinary circumstances – terminating the Services.

2.29. For clarify purposes, We have complete discretion in deciding whether and why to restrict or suspend Services. Data collected from the User or other users of the Services regarding the usage of Services is sufficient to determine whether the Services have been used unfairly.

2.30. If We continue providing Services, this does not mean We have reviewed or approved any use of the Services.

2.31. Ryoko has the right to cancel the Services without a refund in cases when the user abuses the Services by using Services for other profit or commercial purposes.

3. 가격, 지불 및 요금

3.1. 모든 세금 및 수수료가 포함된 상품의 최종 가격은 결제 페이지에 표시되며, 해당 페이지에서 구매를 진행하실 수 있습니다. 단, 결제 페이지에 표시된 가격에는 귀하 지역 관세청에서 부과될 수 있는 수입세나 관세는 포함되지 않음을 유의하시기 바랍니다.

3.2. Prices for Goods and Services displayed on the Website might be subject to change. We may apply discounts or reduce prices from time to time. Please note that changes to Subscription prices are outlined in Section 2.22, which specifies Our right to modify Subscription pricing with a 14 day notice.

3.3. Prices for the Subscription Services will be provided on the checkout page at the time of purchase. If Your initial payment for the Subscription will be billed at a discounted rate, all subsequent recurring payments will be billed at the standard, non-discounted rate, as displayed at the time of purchase, unless provided otherwise on the checkout page at the time of purchase. However, We reserve the right to apply additional discounts to Your recurring payments.

3.4. 당사는 제품의 판매를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다. 제품의 판매 수정, 가격 변경, 일시 중지 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

3.5. Please note that the Goods that are available for purchase on the Website may be sent to You from Our warehouses located in China. Thus, depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import.

3.6. The prices of Goods and/or Services displayed on the Website may include additional taxes, such as sales tax. If applicable, these taxes will be explicitly shown on the checkout page at the time of Your purchase. At checkout, taxes will be calculated and applied based on Your delivery address, and You will pay these taxes as part of the total purchase price.

3.7. 참고해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하가 선택한 결제 수단에 따라 어떠한 환율이나 수수료를 적용하지 않습니다. 다만, 일부 은행에서는 해외 송금이나 외화 결제 시 자체적으로 환율을 적용할 수 있으므로, 당사는 귀하가 저희에게 결제하신 금액에 대해 은행이 부과하는 수수료나 환율 변동에 대해 책임지지 않습니다. 만약 당사 웹사이트의 상품 가격이나 구매 영수증과 귀하의 은행 계좌 명세서 간에 차이가 있을 경우, 추가 요금에 대한 자세한 설명은 해당 은행에 문의하시기 바랍니다.

3.8. 저희는 신용카드, PayPal 및 기타 전자 결제 수단만을 통해 결제를 받습니다. 수표, 현금 또는 기타 결제 수단은 받지 않습니다. 단, 귀하의 국가에서 ‘착불 결제(Cash on Delivery)’ 서비스가 제공되는 경우에는 예외이며, 해당 옵션이 가능할 경우 결제 페이지에서 안내됩니다.

4. 할인 코드

귀하가 할인 코드를 사용하여 주문을 하는 경우, 다음의 약관 및 조건이 적용됩니다.

4.1. 각 할인 코드는 재고가 있는 한 고객 1인당 1회만 사용할 수 있으며, 명시적으로 허용되지 않는 한 다른 할인 코드나 할인과 중복 적용할 수 없습니다. 주문당 1개의 할인 코드만 적용 가능합니다. 당사는 이러한 사용 제한을 사전 통지 없이 언제든지 변경할 권리를 보유합니다.

4.2. 당사는 할인 코드의 사용 가능성, 기능 또는 정확성을 보장하지 않습니다. 모든 할인 코드는 “있는 그대로” 제공되며, 어떠한 보증도 포함되지 않습니다. 모든 할인 코드에는 만료일이 있으며, 해당 날짜 이후에는 코드가 더 이상 유효하지 않습니다. 만료일은 코드 발급 시 명시됩니다. 당사는 사전 통지 없이 언제든지 할인 코드나 쿠폰 프로그램을 수정, 일시 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다. 또한, 할인 코드 또는 기타 프로모션 활동이 본 약관을 위반하여 남용되었다고 의심되는 경우, 당사는 주문을 취소하거나 거부할 권리를 보유합니다.

4.3. 웹사이트는 할인 코드 사용 또는 사용 불가로 인해 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 기술적 문제나 무단 접근 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

4.4. 온라인 주문 시 결제 과정에서 발송된 코드를 반드시 입력해야 합니다. 할인은 주문 내 적격 상품 또는 서비스에 적용되며, 이는 구매 완료 후에만 표시됩니다.

4.5. 할인 코드는 최소 구매 금액이 요구될 수 있으며, 프로모션 제안에 명시된 특정 상품에만 적용될 수 있습니다. 일부 코드는 배송비나 세금에는 적용되지 않을 수 있습니다.

4.6. 할인 혜택을 악용하기 위해 다수의 주문을 하거나, 할인 코드를 변경하거나, 할인 코드를 공개적으로 공유하는 행위는 금지됩니다. 할인 코드의 부정 사용이나 남용이 발견될 경우, 할인 혜택이 취소될 수 있으며, 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.

4.7. 할인 코드는 개별 사용자에게 발급되며 양도할 수 없습니다. 할인 코드를 다른 사람과 공유하거나 배포하는 행위는 금지됩니다. 또한, 할인 코드를 재판매, 재배포하거나 기타 방식으로 제공하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 무단 제3자 플랫폼이나 재판매자를 통해 획득한 할인 코드는 무효로 간주될 수 있으며, 사용할 수 없습니다.

4.8. 주문 일부를 반품하는 경우, 환불 금액은 거래 시점의 해당 상품 가격, 즉 할인이 적용된 금액을 기준으로 처리됩니다.

4.9. 할인 코드는 이메일 또는 기타 마케팅 채널을 통해 받은 사용자 중 만 18세 이상인 경우에만 이용할 수 있습니다. 특정 프로모션은 프로모션 자료에 명시된 대로 신규 고객 또는 특정 지역에 한정될 수 있습니다.

4.10. 당사는 프로모션 코드가 무효라고 판단되는 경우, 해당 주문을 거절할 권리를 보유합니다.

5. 배달

5.1. 웹 사이트에서 주문을 하고 결제를 완료하면 영업일 기준 1-3일 이내에 주문을 처리합니다. 주문이 처리된 후 배송이 자연 발생의 영향을 받지 않을 경우 영업일 기준 ...일 이내에 배송을 받아야 합니다.

5.2. 저희 웹사이트에서 구매한 모든 제품은 EMS, DHL 또는 기타 유사한 택배를 통해 귀하에게 배송됩니다. 주문 처리가 완료되면 배송 추적 번호가 포함된 확인 편지를 보내드립니다. https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track 또는 https://www.17track.net/ 을 방문하여 언제든지 온라인으로 주문을 추적할 수 있습니다.

5.3. Please note that the shipping terms may be affected by customs, natural occurrences, transfers to the local carrier in Your country or air and ground transportation strikes or delays. We will be not responsible for delays if the shipment will be delayed due to the unforeseen aforementioned reasons.

5.4. 주문 후 24시간 이내에는 원래 주문을 수정할 수 있습니다. 주문을 수정하려면 지정된 24시간 내에 당사 고객 지원팀에 문의를 제출해야 하며, 문의는 본 약관 15절에 상세히 안내된 고객 지원 채널을 통해 진행할 수 있습니다. 주문 수정 요청 시에는 주문 번호와 변경하고자 하는 사항에 대한 구체적인 정보를 제공해야 합니다. 주문 수정은 상품 재고 상황에 따라 가능하며, 모든 상품이나 주문에 대해 수정이 가능하지 않을 수도 있습니다.

5.5. 24시간의 수정 가능 기간이 경과한 후에는 주문 수정이 허용되지 않습니다. 해당 시점 이후에 주문을 변경하고자 하는 고객은 본 약관 5절에 명시된 반품 절차를 따라야 합니다.

6. 반품 및 환불

6.1. If You are unhappy with Your purchased Goods You may return unused and unpacked physical items and get a refund, exchange or store credit within 60 days from the delivery date. The 60-day return term will expire after 60 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.

6.2. 구매한 상품을 철회하고 반품할 권리를 행사하려면 ...에서 온라인 문의 양식을 작성하여 고객 지원 팀에 문의해야 합니다. 지원 팀에 연락하면 반품 코드와 반품 주소가 제공됩니다. 제공된 반품 코드와 함께 보내지고 제공된 반품 주소로 배송되는 반품만 수락한다는 점에 유의하십시오.

6.3. To meet the return deadline (60 days) You have to contact Us and send the returning Goods to Us within 60 days from receiving the Goods.

6.4. 귀하가 이 계약을 철회하는 경우, 저희는 귀하로부터 받은 모든 지불금을 부당한 지체 없이 어떠한 경우에도 귀하로부터 반품 상품을 받은 날로부터 14일 이내에 상환할 것입니다. 최초 거래 시 사용한 결제 수단과 동일한 결제 수단으로 환불해 드립니다.

6.5. Please note that We will only accept the returned Goods if it was not used, damaged and sent back to Us in the original package. If We determine that the returned Goods were used but still in an operable and re-sellable condition, We might still make a refund to You, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if We found that the returned product was used, We reserve the right to not accept the return and not to issue the refund.

6.6. Please note that if You want to return Goods bought on the Website You will have to cover the shipping costs which will not be compensated by Us.

6.7. 당사는 고객지원팀이 안내한 반품 주소로 상품이 반송되고, 반품 승인 코드(“RMA”)가 반송 상품에 기재된 경우에만 반품 및 환불을 접수합니다. 당사 사무실 주소로 상품을 보내실 경우 접수가 불가능하오니 주의해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 https://ryokorouter.com/return.(을)를 참고해 주십시오.

6.8. Please note that shipping costs are not refundable. We issue refunds for the purchased Goods, but NOT for the order's shipping costs.

6.9. 할인 코드를 사용하여 구매한 상품을 반품하는 경우, 환불은 고객이 실제로 지불한 할인 적용 금액을 기준으로 처리됩니다. 구매 시 적용된 원래 할인액은 환불되지 않습니다.

6.10. 프로모션 코드를 사용하여 주문에 무료 상품이 포함된 경우, 고객은 구매한 모든 상품과 함께 무료 상품을 반품해야만 전액 환불을 받을 수 있습니다. 무료 상품을 반품하지 않을 경우, 전체 주문에 대한 환불은 불가하며, 반품 배송비는 고객이 부담해야 합니다.

7. 보증

7.1. If You wish to return a defective item please contact Our customer support by filling an online contact form at https://ryokorouter.com/contact. When You contact Our customer support with a warranty claim please be prepared to provide upon request: (1) photographs of the defective item; (2) Your order ID and purchase confirmation letter or payment receipt; (3) a brief description of the defect.

7.2. Our Services conform to the terms for the entire duration of Your contract. In the event that the Service does not conform to the contract during the warranty period, You are entitled to request a remedy, as outlined in Section 2.20 above. Please note, the warranty does not cover issues arising from factors outside of Our control, such as network coverage limitations due to Your location or improper use of the Service. If You experience any issues with the Service, please notify Us as soon as possible, and We will work to resolve the problem promptly.

8. 개인정보

8.1. 당사는 귀하의 개인정보(“데이터”) 처리를 규율하는 모든 적용 가능한 데이터 보호 및 개인정보 보호 법률 조항을 준수할 것을 약속합니다.

8.2. 당사는 귀하의 데이터를 수집하고 처리하는 방식에 대해 투명한 정보를 제공하며, 처리 목적, 법적 근거, 범위, 보관 기간, 및 적용 가능한 개인정보 보호법에 따른 귀하의 권리를 포함합니다. 최신 버전의 개인정보 보호정책은 https://enence.com/privacy에서 확인하실 수 있으며, 주의 깊게 검토할 것을 권장드립니다.

8.3. 당사 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 약관에 따라 서비스를 제공하기 위해 일부 데이터를 수집 및 처리해야 함을 인정하고 동의하는 것으로 간주됩니다. 지정된 방식으로 필수 데이터를 제공하지 않을 경우, 당사는 서비스를 제공할 수 없으며, 귀하의 데이터 제공 거부 또는 누락으로 인해 서비스 제공이 실패한 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

8.4. 당사는 귀하에게 전화, 이메일 또는 서비스 내 메시지를 통해 연락할 권리를 보유합니다. 이는 약관 변경, 계약상의 의무 이행, 또는 상품 및 서비스 제공과 직접 관련된 사항에 대한 중요한 알림을 전달하기 위함입니다. 이러한 커뮤니케이션은 서비스의 필수적인 일부로 간주되며, 마케팅용 메시지로는 여겨지지 않습니다.

9. 행동 규칙

9.1. Please note that Our Goods or Services are sold for personal use only. By agreeing with these Terms You confirm that You will only buy Our Goods and Services for personal use. Nothing in this restriction affects any rights You may have under applicable consumer protection laws or under the principle of exhaustion of intellectual property rights as recognised by applicable law. This means that Goods lawfully placed on the market by Us, or with Our consent, may be resold in accordance with the law. However, any resale for commercial purposes without Our prior written consent, particularly those involving markets or channels that could harm Our brand reputation, is strictly prohibited.

9.2. 귀하는 당사 상품을 불법적이거나 무단의 목적으로 사용할 수 없으며, 웹사이트 이용 시에도 법률을 위반해서는 안 됩니다. 웹사이트의 모든 콘텐츠 및 당사로부터 제공받은 모든 자료(그래픽 디자인 및 기타 콘텐츠 포함)와 관련된 부분은 ORIAVA INC의 소유권에 속하며, 저작권법에 의해 보호됩니다. 당사의 허가 없이 개인적 용도를 벗어난 저작권 사용은 저작권 위반에 해당합니다.

9.3. 당사는 귀하가 본 약관 또는 관련 법률을 위반하고 있다고 판단되는 경우, 웹사이트의 불법 및/또는 무단 사용을 조사하고 이에 대해 민사상 또는 금지명령 등을 포함하나 이에 국한되지 않는 적절한 법적 조치를 취할 권리를 가지며, 이는 의무는 아닙니다. 웹사이트를 이용하는 동안 귀하는 다음 사항을 준수해야 합니다.

(a) 불법적인 목적을 위해 또는 지역, 주, 국가 또는 국제법을 위반하여 웹사이트 또는 그 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

(b) 지적 재산권을 포함한 제3자의 권리를 침해하거나 타인이 침해하도록 조장하지 않습니다.

(d) 당사의 서면 동의 없이 귀하의 등록 계정을 다른 사람에게 법적으로나 사실상 양도하지 않을 것,

(e) 당사에 솔직하고 정확한 정보를 제공할 것,

(f) 광고 또는 권유의 배포를 포함하여 상업적 목적으로 웹사이트 또는 그 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

(g) 웹사이트 웹페이지의 어떤 부분도 다시 포맷, 포맷 또는 미러링하지 않습니다.

(h) 당사의 사전 서면 동의 없이 다른 웹사이트나 이메일을 통해 본 웹사이트로 연결되거나 리디렉션되는 링크를 생성하지 않을 것,

(i) 웹사이트의 적절한 기능 또는 다른 사용자의 웹사이트 사용 및 향유를 방해하려는 시도를 하지 않습니다.

(j) 당사로부터 구매한 상품을 상업적으로 재판매, 재배포 또는 양도하지 않을 것,

(k) 웹사이트의 보안 관련 기능을 어떤 식으로든 방해하지 않습니다.

(l) 당사의 명시적 서면 허가 없이 로봇, 스파이더, 스크래퍼 또는 기타 자동화 수단이나 수동 절차를 이용하여 웹사이트의 콘텐츠나 정보를 접근, 모니터링 또는 복사하지 않을 것,

(m) 거짓된 소속을 주장하거나 다른 사용자의 계정에 허가 없이 접근하거나, 연령 또는 생년월일을 포함한 귀하의 신원 또는 귀하에 관한 어떠한 정보를 위조하지 않을 것,

(n) 본 약관 또는 해당 법률을 준수하지 않는 기타 활동이나 조치를 수행하지 마십시오.

9.4. 귀하는 특히 필요한 하드웨어 및 소프트웨어 유지 관리 기간 동안 웹사이트에 항상 액세스할 필요가 없음을 인정합니다.

10. 면책 조항

10.1. 웹사이트는 제3자가 운영하는 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 제3자 사이트에서 제공되는 정보, 상품, 소프트웨어, 서비스는 해당 사이트 운영자가 관리하며, 당사가 관리하지 않습니다. 귀하가 제3자 사이트에 접속할 경우, 이는 귀하의 책임 하에 이루어집니다.

10.2. 당사는 고객의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 따라서 웹사이트에 표시되는 모든 후기 및/또는 댓글에는 가명과 연관 이미지가 사용될 수 있습니다. 소비자의 실제 신원은 당사가 알고 있지만, 사용자가 명시적으로 이름 또는 이미지를 공개하는 것에 동의하지 않는 한, 실제 이름 및/또는 이미지는 절대 공개되지 않습니다.

10.3. 당사는 고객 리뷰를 다양한 경로를 통해 수집합니다. 여기에는 웹사이트 직접 제출, 구매 후 이메일 설문, 사용자 계정 피드백 폼, 제3자 API 및 알림과 같은 자동화 도구가 포함됩니다. 리뷰의 진위 확인을 위해 특정 거래와 리뷰를 연동하거나 사용자 인증을 요구하는 등 검증 절차를 시행하며, 부정 또는 자동화된 리뷰를 적극적으로 모니터링합니다. 고객 리뷰를 공유할 때에는 관련 데이터 보호법을 준수하며, 진정한 리뷰의 무결성을 유지합니다.

10.4. 모든 제출된 리뷰는 당사의 콘텐츠 가이드라인과 서비스 약관 준수를 위해 검토를 거칩니다. 당사는 단독 재량으로 다음과 같은 리뷰를 삭제하거나 게시하지 않을 권리를 보유합니다. 여기에는 공격적인 언어, 개인정보, 검증 불가한 주장, 법적, 금융적, 의료적 조언으로 해석될 수 있는 내용이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 또한, 커뮤니티 기준과 관련 없거나 일관성이 없는 리뷰는 표시하지 않을 수 있습니다. 기준에 부합하고 고객 커뮤니티에 긍정적으로 기여하는 리뷰는 웹사이트에 표시될 수 있습니다.

10.6. 웹사이트에서 제공되거나 웹사이트를 통해 판매되는 상품은 "있는 그대로" 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 제공되지 않습니다. 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 모든 명시적·묵시적 보증을 부인하며, 여기에는 상품성 보증 및 특정 목적에 대한 적합성 보증이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

10.7. 웹사이트에서 제공되거나 웹사이트를 통해 구매 가능한 상품은 “있는 그대로”, “이용 가능한 상태 그대로” 제공되며, 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 포함하지 않습니다. 적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 모든 명시적·묵시적 보증을 부인하며, 여기에는 상품성 보증 및 특정 목적 적합성에 대한 묵시적 보증이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

10.8. 당사는 당사에게 의존할 수 없는 광대역 연결 중단에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

10.9. 저희는 웹 사이트 또는 웹 사이트의 모든 기능이 중단되거나 오류가 발생하지 않으며 결함이 수정될 것이며 본 사이트 또는 사이트를 이용할 수 있게 하는 서버의 모든 부분에 바이러스 또는 기타 유해한 구성요소가 없음을 보증하지 않습니다. 저희는 이행 실패, 오류, 누락, 중단, 삭제, 결함, 작동 또는 전송 지연, 컴퓨터 바이러스, 통신 회선 고장, 도난 또는 파괴 또는 기록에 대한 무단 액세스, 변경 또는 사용(위반, 위반 여부 등)으로 인해 발생한 모든 손해 또는 부상에 대해 명시적으로 책임을 지지 않습니다. 행동, 과실 또는 기타 조치 사유에 해당됩니다. 각 사용자는 저희가 웹 사이트의 다른 제3자, 구독자, 회원 또는 기타 사용자의 명예 훼손, 모욕 또는 불법 행위에 대해 책임을 지지 않으며 앞서 언급한 내용에 따른 상해 위험은 전적으로 각 사용자에게 있음을 알립니다.

10.10. 저희는 웹사이트나 제3자 사이트의 정확성, 정확성, 적시성 또는 신뢰성에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 웹사이트 또는 제3자 웹사이트의 정보 사용에 따른 위험은 사용자가 감수해야 합니다. 어떠한 경우에도 저희는 웹사이트를 통해 얻은 정보에 의존하여 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

10.11. 웹사이트는 제3자가 운영하는 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 제3자 사이트에서 제공되는 정보, 상품, 소프트웨어 또는 서비스는 해당 사이트 운영자가 관리하며, 당사가 관리하지 않습니다. 귀하가 제3자 사이트에 접속할 경우, 이는 귀하의 책임 하에 이루어집니다.

10.12. 당사는 웹사이트에 표시되는 모든 자료의 색상과 이미지를 최대한 정확하게 보여주기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 귀하의 컴퓨터 모니터에서 색상이 정확하게 표시될 것이라고 보장할 수 없으며, 웹사이트에 표시된 상품이나 서비스의 모습이 실제 상품 또는 서비스의 속성을 정확히 반영한다고도 보장할 수 없습니다.

11. 보증

11.1. 귀하는 다음과 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손실, 손해, 비용 및 경비(변호사 비용 포함)로부터 당사 및 당사의 계열사, 임원, 이사, 소유주, 대리인, 정보 제공자, 라이선스 제공자를 보호하고, 면책하며, 방어할 것에 동의합니다.

(a) 귀하의 저희 웹사이트 사용 또는 연결

(b) 귀하의 승인 여부에 관계없이 다른 사람이 귀하의 계정 또는 귀하의 계정 비밀번호를 사용하거나 사용했다고 주장하는 경우

(d) 다른 사람이나 단체의 권리 침해

(e) 해당 법률, 규칙 또는 규정 위반

11.2. 당사는 귀하가 면책해야 하는 사항에 대해 자체 비용으로 방어 및 통제를 수행할 권리를 보유합니다. 이 경우, 귀하는 해당 청구에 대한 방어 과정에서 당사와 협력할 것에 동의합니다.

12. 책임의 제한

12.1. 어떠한 경우에도, 과실을 포함하되 이에 한하지 않는 한, 우리, 저희 계열 회사 또는 제휴사는 웹사이트의 사용 또는 웹사이트의 자료, 제품 또는 서비스, 또는 웹사이트를 통해 이용 가능한 제살을 포함한 제살, 제품 또는 서비스를 사용함으로 인해 발생하는 직접, 간접, 우발, 특수 또는 결과적 손해에 대한 책임을 지지 않습니다. 미리 그러한 손해 가능성에 대해 경고를 받은 경우에도 해당됩니다. 이와 관련하여 발생하는 손해로부터 발생하는 책임, 서비스나 제살 또는 제살을 통해 이용 가능한 제살, 제품 또는 서비스를 통해 서비스 또는 제살에서 제공될 수 있는 서비스 또는 제살 또는 서비스에 대한 광고주의 홍보 또는 거래 또는 제살에서 발견되는 제살을 통해 제공된 서비스 또는 제살에 대한 거래와 관련된 손해, 또는 그러한 제살에서 판매되는 상품 또는 서비스로 인한 손해, 등이 포함됩니다. 우리는 다른 사람들에 의해 발생하는 문제, 제살의 부당하거나 불법적인 행동, 또는 천재지변에 의해 발생한 문제에 대한 책임을 지지 않습니다. 어떤 주에서는 일부 손해 범주의 제외 또는 제한을 허용하지 않을 수 있으므로 상기 제한 사항이 해당되지 않을 수 있습니다. 이러한 주에서는 해당 주 법에 따라 제한할 수 있는 범위 내에서 우리의 책임과 우리의 계열 회사 또는 제휴사의 책임이 제한됩니다.

12.2. 당사, 당사의 이사, 임원, 직원, 계열사, 대리인, 계약자, 인턴, 공급업체, 서비스 제공자 또는 라이선스 제공자는 어떠한 경우에도 귀하가 서비스를 사용하거나 서비스를 통해 구매한 상품 사용으로 인해 발생하는 상해, 건강 문제, 질병, 신체적 문제, 손실, 청구 또는 직접적, 간접적, 부수적, 징벌적, 특별 또는 결과적 손해(예: 이익 손실, 수익 손실, 절약금 손실, 데이터 손실, 교체 비용 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격책임 등 어떠한 법적 근거에서도 마찬가지이며, 서비스 사용이나 상품 사용과 관련된 모든 청구, 콘텐츠의 오류나 누락, 서비스 또는 제공된 콘텐츠(또는 상품)의 사용으로 인해 발생한 손실이나 손해에도 적용되며 이에 국한되지 않습니다. 어떠한 경우에도 웹사이트나 기타 커뮤니케이션을 통해 제공되는 권고, 건강 관련 주장, 진술, 기타 조언이나 정보에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다. 일부 주 또는 관할권에서는 결과적 또는 부수적 손해에 대한 책임 배제나 제한을 허용하지 않으므로, 해당 주 또는 관할권에서는 당사의 책임이 법이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.

12.3. 귀하가 웹사이트, 웹사이트에 표시된 자료, 상품, 서비스 또는 웹사이트의 약관에 만족하지 못하는 경우, 귀하의 유일하고 독점적인 해결책은 웹사이트 사용을 중단하는 것입니다.

13. 지적재산권

13.2. 웹사이트에 표시되거나 다른 형태로 제공된 모든 지적 재산권은 법적으로 보호됩니다. 당사의 명시적 서면 허가 없이, 웹사이트에서 제공받거나 확인한 지적 재산권 또는 기타 콘텐츠(상품 및/또는 서비스 설명 포함)를 어떠한 목적으로도 복사, 재사용, 배포할 수 없습니다. 예를 들어, 상품 정보를 다른 웹사이트나 앱에 복사하는 행위는 금지됩니다. 전술한 내용을 제한하지 않는 범위에서, 상업적 목적으로 당사 콘텐츠를 사용하는 것은 명시적 서면 허가 없이는 금지됩니다.

13.3. 웹사이트에 표시되거나 다른 형태로 제공된 모든 지적 재산권은 당사에 귀속되며, 단, 당사가 사용하는 제3자의 상표, 서비스 마크 또는 기타 자료는 제외됩니다. 이러한 지적 재산권은 당사 또는 해당 지적 재산권의 소유자인 제3자의 사전 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.

13.4. 귀하는 본 웹사이트의 콘텐츠(텍스트, 이미지, 오디오, 비디오, 메타데이터를 포함하지만 이에 국한되지는 않음)에 대해 직접적 또는 간접적으로 기계 학습 모델, 인공지능 시스템 또는 기타 자동화된 데이터 처리 도구를 개발, 학습, 개선하는 목적으로 사용, 복사, 스크래핑, 다운로드 또는 접근할 수 없습니다. 봇, 크롤러, 스크래퍼 등 자동화 수단을 통한 모든 사용은 당사의 사전 서면 동의 없이 엄격히 금지됩니다.

14. 준거법 및 분쟁

14.1. These Terms and the entire legal relation between You and Us shall be subject to the law of Delaware, except when consumer laws would set a specific applicable law or jurisdiction.

14.2. If You would have any complaints, please contact Our support team before making an official complaint to any authority or third party. You may contact Us at any time by filling an online contact form at (https://ryokorouter.com/contact). We will always put Our best efforts to settle any complaints as fast as possible and in a way which would be most favourable to You.

15. 여러 가지 잡다한

15.1. 본 약관의 어떤 조항이 불법, 무효 또는 집행 불가능한 것으로 결정되는 경우에도 해당 조항은 관련 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 집행할 수 있으며 집행 불가능한 부분은 본 서비스 약관에서 분리된 것으로 간주되며, 그러한 결정은 다음과 같이 적용됩니다. 다른 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

15.2. 이 서비스 약관의 최신 버전은 언제든지 이 페이지에서 확인할 수 있습니다. 당사는 단독 재량으로, 웹사이트에 업데이트를 게시함으로써 약관의 일부 또는 전체를 수정, 변경, 대체할 권리를 보유합니다.

15.3. 본 약관 및 개인 정보 보호 정책, 반품 정책 및 웹 사이트의 기타 정책 (각각 해당 약관에 따라 수시로 수정 및 수정 될 수 있음)은 집합 적으로 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다.

16. 연락처 정보

다음 연락처 정보를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.

지원 이메일: support@getryoko.com

온라인 문의 양식: https://ryokorouter.com/contact

핸드폰: US +1 (443) 456-4433