POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE Ryoko

Versión aplicable a partir del 10 de junio de 2021

1. ¿Por qué debo leer esta política de privacidad?

Esta Política de Privacidad ('política') describe cómo UAB Viaota (operando como Ryoko, en adelante referido como la "Compañía", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, divulga y almacena tu información personal, así como los derechos legales que tienes. Protegemos su información personal en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679) ("GDPR") y otras leyes aplicables. Podemos modificar esta política unilateralmente ocasionalmente. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, por lo que le solicitamos que visite regularmente nuestro página web para conocer la última versión de esta política.

2. ¿Quién es el responsable de proteger mi información?

Somos: UAB Viaota, operando como Ryoko;

Nuestro número de compañía es: 305710320

Nuestra dirección: Gedimino g. 45-7, LT-44239, Kaunas, Lithuania

Nuestro correo electrónico: support@ryokowifi.com

3. ¿Por qué y cómo recopilan mis datos?

3. 1. Para procesar sus pedidos en nuestra tienda web, recibir pagos y entregar los productos adquiridos

3. 2. Para garantizar la seguridad y mejorar nuestro sitio web

3. 3. Para garantizar la seguridad y mejorar nuestro sitio web

3. 4. Para proporcionarle asistencia al cliente

3. 5. Para informarle sobre nuestros productos o mostrarle anuncios en Internet

3. 6. Para interactuar con usted a través de las redes sociales

3. 7. Llevar a cabo la selección de posibles empleados

3. 8. Para cumplir con los requisitos de la contabilidad legal

3. 9. Para defender nuestros derechos e intereses

4. ¿Con quién comparten mi información?

Compartimos su información con receptores de información, tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), en los casos en que sea necesario para los fines descritos anteriormente y esté permitido de acuerdo con las leyes aplicables.

5. ¿Qué derechos legales tengo en relación con mi información?

Sujeto a las condiciones y limitaciones establecidas por la legislación aplicable, usted tiene derecho (i) a recibir una confirmación sobre si recopilamos la información relacionada con usted y a solicitar el acceso a dicha información; (ii) a corregir la información inexacta o incorrecta, o a completarla cuando esté incompleta; (iii) a eliminar la información que tenemos sobre usted; (iv) a restringir el uso de su información cuando impugne la exactitud de la misma, se oponga al tratamiento de la información o necesite su información para fines legales; (v) solicitar su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina; (vi) oponerse al tratamiento de la información; (vii) retirar cualquier consentimiento que nos haya dado en relación con el tratamiento de su información; (viii) presentar una reclamación ante las autoridades de control; y (ix) no recibir un trato discriminatorio al ejercer sus derechos. En las secciones siguientes se ofrece información más detallada sobre sus derechos y los casos en que son aplicables.

6. ¿Cuál es mi derecho a solicitar el acceso a la información?

Tiene derecho a solicitar que le comuniquemos cierta información sobre la recopilación y el uso de sus datos. Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, le revelaremos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted, nuestros fines empresariales o comerciales para la recopilación de esa información personal, las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal, las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted y otra información que estamos obligados a proporcionar en virtud de las leyes aplicables. Hemos revelado la información a terceros con un propósito empresarial o comercial como se describe en la sección 4 de esta política.

7. ¿Cuál es mi derecho de rectificación?

Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del proceso, usted tiene derecho a que se complete la información incompleta, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.

8. ¿Cuál es mi derecho a solicitar la supresión de la información?

You have the right to request the deletion of your information collected and maintained by us in the cases where (i) information is no longer necessary in relation to the purposes for which it was collected or otherwise processed; (ii) you withdraw consent on which the processing is based and there is no other legal ground for the processing; (iii) when you object to the processing and there are no overriding legitimate grounds for the processing, or you object to the processing for direct marketing purposes; (iv) the information have been unlawfully processed; (v) where the information have to be erased for compliance with a legal obligation; (vi) the information have been collected in relation to the offer of information society services directly to a child and subject to a consent. Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información de nuestros registros, a menos que las leyes aplicables no prevean la eliminación de la información en un caso concreto (por ejemplo, conservar la información es necesario para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios completen la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionen un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted, detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades, cumplir con una obligación legal, hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó).

9. ¿Cuál es mi derecho a restringir el tratamiento de la información?

Usted tiene derecho a restringir el proceso de su información en los casos en que (i) la exactitud de la información personal es impugnada por usted; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la supresión de la información personal y solicita la restricción de su uso en su lugar; (iii) cuando ya no necesitamos la información personal para los fines del procesamiento, pero son requeridos por usted para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (iv) cuando usted se ha opuesto al procesamiento.

10. ¿Cuál es mi derecho a la portabilidad de la información?

Usted tiene derecho a la portabilidad de la información en los casos en que desee recibir la información que ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a transmitir esa información a otro responsable del procesamiento cuando el proceso se base en el consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados.

11. ¿Qué derecho tengo a oponerme al tratamiento de mis datos?

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información cuando la recopilación y el uso se basen en una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida o el interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles, como se explica en la sección 3 de esta política, o cuando se oponga a la recopilación de su información personal con fines de marketing directo.

12. ¿Cuál es mi derecho a retirar el consentimiento?

Usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento dado en relación con el tratamiento de su información cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, como se explica en la sección 3 de esta política, y usted intenta retirarlo en cualquier momento.

13. ¿Qué derecho tengo a presentar una queja ante las autoridades de supervisión?

Tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control cuando desee presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o de una supuesta infracción del GDPR.

14. ¿Cuál es mi derecho a no recibir un trato discriminatorio mientras ejerzo mis derechos?

Cuando usted ejerce sus derechos plasmados en las leyes aplicables, también tiene derecho a la no discriminación. Por ejemplo, por haber ejercido sus derechos en virtud de la legislación aplicable, no se le negará ningún bien o servicio, ni se le cobrará un precio diferente, ni se le proporcionará una calidad diferente de bienes y servicios, etc.

15. ¿Cómo se presenta una solicitud?

Si desea ejercer sus derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud por correo electrónico a support@ryokowifi.com o a nuestro número de teléfono gratuito: :TELÉFONO (US).

16. ¿Puedo utilizar un agente autorizado?

Claro, usted puede utilizar un agente autorizado para presentar una solicitud de exclusión en su representación si nos proporciona el permiso por escrito del agente autorizado para hacerlo. En este caso, le solicitamos que nos facilite una copia de dicha autorización, tal y como se indica en el apartado 18 de esta política. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre. También puede presentar una solicitud en representación de su hijo menor de edad.

17. ¿Ustedes participan en la toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles?

No, no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

18. ¿Su sitio web coloca cookies en mi dispositivo?

Sí, nuestro sitio web coloca las siguientes cookies en su dispositivo

19. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Puede configurar su navegador para que rechace algunas o todas las cookies o para que le pida permiso antes de aceptarlas. Tenga en cuenta que al eliminar las cookies o desactivar las futuras cookies es posible que no pueda acceder a determinadas áreas o funciones de nuestro sitio web. Usted puede controlar el uso de cookies de funcionalidad, de focalización o de publicidad ajustando la configuración de su navegador. Para saber cómo gestionar las cookies en su navegador, visite uno de los siguientes enlaces:

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• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con sus responsables de protección de datos?

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre cómo recogemos, utilizamos y almacenamos su información personal, nuestros responsables de protección de datos están dispuestos a ayudarle. Si necesita su ayuda, puede ponerse en contacto con ellos en cualquier momento a través de dpo@ekomlita.com.